SAINT CALAIS POIDS LOURDS

Се уриваат рекорди на полето на измами. Камионот заглавен две недели, го испорачав комплетот за спојка (Мерцедес 914, па како поголем Спринтер, исклучете го вратилото, повлечете го менувачот наназад, извадете, доставете, повторно составете). Ниту една понуда или договор за работа не е потпишана, дури ни објавена по телефон или е-пошта („Кој е вашиот број? Фактура 850€😱🤯🤯🤯_. (Забележете дека имам бизнис, каде е мојот SIRET број на него? Дали плаќањето на 45 дена не постои овде?) За промена на спојка на ваков камион, во работилнички услови, јама, + маса за хидраулична менувачка, потребни се 3 часа.....4 часа ако е понеделник наутро после напорен викенд.. (Каде е старата спојка што ја забележав? наведете?) Барам објаснување за оваа измама... Понатаму, јас лично ја проверив сработената работа. Со отстранување на капакот за инспекција, постои причина да се доведе во прашање сериозноста на компанијата. Плаќање 850 евра - ТОА (ФОТОГРАФИИ) и не се чисти старата маст (тоа е совесно).... Има дури и причина да се запрашаме дали навистина е направено и да се потсетиме на магијата на чистачот на сопирачките. Ќе биде поднесена претставка до соодветните органи... Прикачувам фотографија од цитат од специјалист на Мерцедес за да ги вратам работите на нивната фер цена... Мислам дека нема потреба да додадам втора, недвосмислено е... Со почит, Г-дин Џени, менаџер на „Остар нож“.

Откако се распаднаа 10 км понатаму, до оваа продавница бевме упатени од „љубезен локален Самарјанин“... и авантурата започнува 😩 Се јавив во гаражата бидејќи не се слушнав со нив. Тие рекоа дека сакаат да ја заменат спојката (која ја испорачавме) на нашиот камион 914, кој го имаше целиот наш живот во него (во движење). Тие ветија дека ќе ја направат поправката брзо (не можејќи да дадат понуда или приближна цена, „Морам да го видам камионот“ (затоа имаме работа со „специјалист“; немаме избор, не сме од областа, нè упатија на оваа адреса). По овој повик, механичарот не знаеше за кое возило зборувам!! Изненадувачки, јас инсистирав, и тој конечно ме предаде кај менаџерот на неговата работилница (која очигледно не сака да разговара со жени механичари). Ми рече дека немаат доволно персонал и дека повеќе не може да ми дадат време за пресврт. поправка, знаејќи дека ветил дека ќе го направи тоа во рок од една недела, што беше далеку од случајот!! Повторно го прашав за понуда, ми вети дека ќе не информира во текот на денот (повторно ми побара телефонски број иако е испечатен низ целиот камион). Сè уште нема цитат.... Нашиот „љубезен Самарјанин“ како одговорен за враќањето на камионот кај нас, гаражата бараше изненадувачко плаќање со кредитна картичка, постои ли инстант трансфер? Откако се вративме дома на оддалеченост од 600 километри, нашиот „љубезен Самарјанин“ затоа „ТЕОРЕТСКИ“ плати со неговата кредитна картичка што ја надополнивме за оваа услуга. До денес, сè уште немаме добиено печатена хартиена фактура ПЛАТЕНА со уплатата на кредитна картичка или потврда за нашето сметководство. Се јавив во гаражата бидејќи немам слушнато со нив, за замена на нашата спојка (која ја испорачавме) на нашиот камион 914 каде што е цел живот во него. (движејќи се), вети дека ќе ја изврши поправката брзо, (не можејќи да обезбеди понуда или приближна цена „Морам да го видам камионот“ (затоа имаме работа со „специјалист“, нема избор во исто време, не сме од регионот, бевме упатени на оваа адреса) По овој повик, механичарот не знае за кое возило зборувам!! Изненадувачки, јас инсистирам и тој конечно ме стави кај менаџерот на неговата работилница (кој очигледно не го цени разговорот со жените механичари) Ми вели дека се недоволно вработени и не може повеќе да ми даде време за поправка знаејќи дека ветил дека ќе го направи тоа во рок од една недела, што ни оддалеку не е така!! Пак го прашувам за понуда, ветува дека ќе не информира во текот на денот (повторно ми го бара телефонскиот број иако е испечатен низ целиот камион). Сè уште нема Цитат, трето лице е одговорно за враќање на камионот кај нас, гаражата бараше изненадувачко плаќање со кредитна картичка, па нашиот службеник „ТЕОРЕТСКИ“ плати со неговата кредитна картичка што ја надополнивме. До денес, сè уште немаме добиено хартиена фактура со плаќање со кредитна картичка или потврда од нашиот „љубезен Самарјанин“. Радосен хаос што мириса на изгорено масло... Само велејќи. Не знам за вас, но покрај тоа што наплаќам двојно повеќе од друго место, го блокирам работниот алат на маж ми две недели (кој не бара отштета за денови), оваа работа на непримената фактура, оваа „проверешна службеничка“ позната на компанијата, ја наоѓам оваа спојка мириса на сулфур!!! ... со оглед на цената за работа проценета во други реномирани и локални продавници помеѓу 350-450 евра, во споредба со 850 евра (го обезбедивме делот), овој недостаток на транспарентност итн., чувствуваме дека сме рекетирани и измамени во правилата...

Супер корисна гаража и добри поправки

Équipe très professionnelle et disponible. Travail rapide avec beaucoup de gentillesse. Bref des pros qui ont le sens du service ! A recommander sans hésitation. Merci !

Très bon garage, aussi bien pour la partie Point S que Renault Trucks. Une équipe dynamique et sympathique, prête à rendre service