SOVIM AMIENS

Многу, многу топло добредојде, и телефонски и лично. Ова е далеку од тоа да биде случај во другите гаражи, особено ако вашето возило не е во нова состојба... Многу брзо ми понудија термин, иако возилото ми е од друга марка и сум приватно лице.

Пазете се од измами!!! Ја имав несреќата да се расипам со мојот камион за храна Renault Master во регионот Амиен. Се запали светлото за „неуспешно вбризгување“, па застанав на најблиската сервисна станица на автопатот и ја повикав мојата осигурителна компанија да го влече. Мојот осигурител ме праша во која блиска гаража би сакал да го однесам мојот камион. Бидејќи не сум од околината, се одлучив за оваа гаража „Renault Truck“, мислејќи дека тоа ќе биде најдоброто место за правилно и брзо поправка на мојот камион. Се разбира, и кажав на гаражата дека ми треба мојот камион за храна бидејќи тоа е моја алатка за работа и дека имав закажани настани следниот викенд. Следното утро ме повикаа за да ми ги дадат резултатите од нивната дијагноза: дефект на турбото. Проценката достигна 3.500 евра. Јасно се чувствував како да го искористуваат тоа што камионот е заглавен кај нив, дека сум во вонредна ситуација и дека не сум никаде во близина за да ми дадат преголема понуда. Шлагот на тортата беше тоа што менаџерот на работилницата ми се јави тоа попладне за да ми каже дека делот нема залиха во Рено, дека нема видливост за времето на испорака, но дека ако го сакам мојот камион за храна навреме за моите викенд настани, тој може да добие дограден дел, но дека понудата тогаш ќе биде 4.000 евра. Со оглед на тоа што концептот на доградба на делови е да бидат поевтини од деловите на производителот, ова го засили моето чувство дека ја користат оваа итна ситуација за да ме оттргнат. Ми рекоа дека сум слободен да го земам мојот камион, но дека потоа ќе треба да платам околу 1.000 евра за дијагностика (многу забранувачка цена). За жал, ја прифатив понудата затоа што бев до ѕид и мислев (погрешно) дека ако треба да ги платам 1000 евра што ми ги бараа + влечење на мој трошок + поправки во друга гаража, веројатно ќе ја добијам истата цена. На крајот, навистина се зафркнав затоа што платив речиси четири пати повеќе отколку во независна гаража во областа Амиен која имаше добри критики на Google и која ја контактирав за понуда (за жал, понудата од 1.200 евра ја добив на денот кога требаше да го земам мојот поправен камион во SOVIM Amiens). Добро ми е што гаражата на производителот наплатува повисоки цени од независна гаража, но понудата помножена со четири е навистина срамота. Навистина се чувствував како заложник во нивната гаража, и тие го искористија тоа; тоа е срамота. Кон оваа порака го приложувам цитатот што го платив на СОВИМ како и цитатот направен од друга гаража во регионот.

Бескрајно чекање за да земам возило, иако се јавив 2 часа однапред да ги известам дека пристигнувам. Очигледно, цел ден за сервисирање не е доволен во оваа гаража.

Никој не зборува англиски, тешко е да ги разбереш, едно бараш, а тие ти даваат нешто сосема друго.

Многу топло добредојде, ултра брза и многу професионална услуга. Камион со одличен квалитет. Браво, нема што да се жалам.